Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО: образец, сроки и порядок подачи, документы

Показать содержание

1. В 2022 году досудебную претензию правильно называть «заявлением о разногласиях потребителя финансовых услуг».
2. Претензию нужно подавать страховщику по ОСАГО при любом неисполнении им своих обязательств.
3. Чтобы СК быстрее рассмотрела ваше заявление, нужно подавать его по стандартной форме и в электронном виде.
4. Максимальный срок ответа на досудебку – 30 дней.
5. Обращаться досудебно к виновнику ДТП не обязательно, но если хотите, то это не запрещено и так будет лучше как для суда, так и для возможности досудебного урегулирования спора.
6. А вот для обращения в суд к страховщику или и к страховой, и к виновнику нужно будет пройти весь досудебный этап с досудебной претензией.

В нашей стране происходит очень много различных ДТП, и никто не застрахован от случайного повреждения его машины или иного имущества.

Потерпевшие вынуждены заявлять о ДТП в страховые компании и добиваться от них справедливых выплат, порой обращаясь в суд. Но подать в суд на страховщика не так-то просто.

В статье мы расскажем, в каких случаях нужно подавать досудебку по ОСАГО, как быстро нужно это сделать и сколько ждать ответа от страховой.

В каких случаях пишется досудебная претензия в страховую в 2022 году?

Сегодня нельзя просто взять и подать в суд на страховщика, который, допустим, заплатил мало денег. В законе на случай неисполнения страховщиком своих обязанностей предусмотрена отдельная процедура – досудебная стадия урегулирования спора.

В предыдущих наших статьях мы рассказывали о нововведениях в Закон об ОСАГО и в частности, в процедуру досудебного урегулирования. Напомним основные моменты, чтобы вы не путались в терминологии.

До 1 июня 2019 года в случае спора со страховой, все потерпевшие по ОСАГО обращались в страховые компании с досудебными претензиями. Этот обязательный досудебный порядок был изменён принятием нового Закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг(финансовом уполномоченном).

Изменили не только саму процедуру, добавив в неё новою «инстанцию», но и терминологию.

Теперь потерпевший (физическое лицо) потребитель финансовых услуг подаёт в страховую компанию Заявление о разногласиях и дальше обращается к финансовому уполномоченному.

А досудебную претензию подают в СК потерпевшие – юридические лица. Для них ничего не изменилось, и после претензии они идут сразу в суд.

В то же время, термин «досудебная претензия» закрепился в сознании и лексиконе большинства наших водителей. Поэтому, для лучшего понимания мы будем писать в статье о привычной досудебке, но иметь в виду официальное заявление о разногласиях.

Для начала перечислим наиболее частые случаи, в которых потерпевшие вынуждены направлять страховщику претензии:

А теперь поговорим о каждом случае поподробнее.

Мне отказали в выплате по ОСАГО

Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего в течение 20 дней со дня подачи полного комплекта документов. За этот срок страховая должна:

1. либо организовать ремонт и выдать направление на СТОА;
2. либо выплатить страховое возмещение деньгами;
3. либо направить потерпевшему мотивированный отказ в выплате.

Отказ в выплате может быть мотивирован чем угодно, как говорится, на что у страховщика хватит фантазии. Это не значит, что такой отказ законен.

В законе четко прописан лишь один случай для отказа в страховом возмещении, а именно в п. 20 статьи 12 Закона об ОСАГО:

Страховщик отказывает потерпевшему в страховом возмещении или его части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.

На практике в 2022 году бывают отказы в связи с тем, что страховая требует какие-то дополнительные документы от потерпевшего (например, водительское удостоверение, банковские реквизиты и т.п.) или проведя какую-то свою экспертизу заявляет, что ДТП и вовсе не было и повреждения не могли образоваться в результате данного случая.

С такими отказами обязательно нужно спорить, и для этого необходимо подать в СК досудебную претензию.

И на этом этапе есть два пути, один из которых каждый потерпевший выбирает себе, исходя из своих желаний и возможностей.

1. Можно подать мотивированную претензию со ссылками на законы, с указанием на неправомерность действий страховой, приложить какие-то дополнительные доказательства в надежде, что страховщик всё это внимательно изучит и в установленный срок изменит своё мнение и выплатит деньги или выдаст направление.
2. Потерпевший формально соблюдает все необходимые требования к оформлению и подаче досудебки и ждёт, когда страховщик откажется удовлетворять его требования. Ведь чем дольше страховщик не исполняет свои обязательства, тем больше неустойки он должен заплатить заявителю.

Практика по удовлетворению досудебных претензий потерпевших различная. Можно сказать, что это как в казино, повезет или нет. Наверное, в СК есть какие-то нормативы, сколько можно удовлетворить, а скольким надо отказать.

Да, кстати, я не зря написал про сроки направления отказа. Если вам отказали, но не прислали мотивированный отказ в установленные 20 дней, то вы вправе потребовать финансовую санкцию по 200 рублей за каждый день не направления отказа, начиная с 21 дня.

Мне занизили сумму выплаты

Вопрос о правомерности произведения выплаты страховщиком мы опустим, так как, чтобы полностью разобрать его, нужно писать отдельную статью. Представим, что СК имеет право выплатить вам деньги, но существенно занизила сумму выплаты по ОСАГО.

Это весьма распространенная причина для подачи досудебки в страховую. Ведь расчет страховщика на то, что спорить с суммой будет 1 из 10 потерпевших, а дойдёт до суда и вовсе 1 из 100.

Как я уже указал выше, подавая досудебную претензию, нужно заранее думать, какой результат нужен. Просто написать в ней, что не согласен с выплатой или же мотивировать свои возражения, а может даже приложить экспертное заключение для их подтверждения.

Мне не выплатили в законный срок

Нарушение страховой компанией срока на выплату даёт вам право подать ей свою претензию. В которой нужно потребовать произвести выплату в кротчайшие сроки.

Так как претензия досудебная, то можно даже поугрожать, что в случае невыплаты вы обратитесь в суд, и страховщик будет вынужден оплатить вашего представителя, а также попадёт на штраф и неустойку.

Мне затягивают сроки ремонта

Чтобы вы правильно могли рассчитать сроки ремонта, напомним вам как он вообще отсчитывается по ОСАГО.

Важно помнить, что пока вы не предоставили свою машину на СТО для проведения восстановительного ремонта, срок идти не начал. Обращаю внимание, именно для проведения ремонта.

На практике 2022 года станция и страховщик заявляют, что сперва машину нужно предоставить на осмотр или дефектовку, потом согласовать суммы, заказать запчасти и только потом они соизволят принять машину в ремонт. На самом деле, всё это должно было быть сделано в двадцатидневный срок, пока страховая организовывала ремонт на СТО и выдавала вам направление.

Таким образом, принять машину в ремонт обязаны тогда, когда вы с направлением пригоните её в сервис. С этого дня и пойдёт отсчёт срока ремонта. Напоминаю, что по закону он не может быть более 30 рабочих дней.

Но СТО и страховщики пытаются согласовать увеличение сроков ремонта и включают такое ваше согласие в один из документов, которые дают на подпись. Поэтому, внимательно следите, что подписываете и если с чем-то не согласны, то вычеркивайте.

Если машина уже в ремонте и срок уже вышел, то вы вправе подать претензию в страховую о нарушении сроков ремонта. При этом, вы можете оставить машину в сервисе, а можете её забрать.

В претензии за затягивание сроков ремонта требуйте также и неустойку.

Мне некачественно починили машину

Если вы всё же дождались, когда вам выдадут вашу машину из ремонта, не спешите подписывать акт приема-передачи или выполненных работ.

Чтобы после принятия в ремонт иметь право обратиться с претензией за некачественный ремонт, о недостатках ремонта необходимо указать сразу в акте при приёмке авто из сервиса. Если вы не специалист, то хотя бы просто укажите, что имеются недостатки восстановительного ремонта и что ремонт выполнен с нарушением технологий, также можно перечислить те недостатки, которые найдёте самостоятельно.

В дальнейшем подавайте досудебную претензию и ждите, когда вас пригласят на осмотр по качеству ремонта. До этого можно показать машину независимому эксперту, чтобы он выявил все недостатки, на которые следует указать эксперту от страховой компании.

Я хочу подать досудебную претензию на неустойку

С претензиями по неустойке небольшая путаница. Всё из-за того, что иногда тот же финансовый уполномоченный четко следует букве закона, а иногда не до конца принципиален. Объясняем, в чём нестыковка.

Чтобы подать досудебную претензию по неустойке, нужно сперва потребовать её выплатить, а, когда откажут, тогда слать претензию.

На практике часто бывает так, что само требование о выплате неустойки заявляется в досудебке, например, по нарушению сроков выплаты. И после этого потерпевший следующим шагом обращается к финансовому уполномоченному, но по идее, после отказа страховой надо было подать ещё отдельную претензию за неудовлетворение требований по неустойке.

Теперь о самой претензии. Если вы можете самостоятельно рассчитать, сколько должен заплатить страховщик, то указывайте сумму, если нет, то достаточно просто требования выплатить неустойку в установленном законом размере.

У виновника не было страховки ОСАГО

Виновник ДТП обязан возместить причиненный ущерб с момента аварии. Поэтому обращение к нему с претензией до подачи иска в суд – это ваше личное желание и дело. Никакой обязанности делать это нет.

В некоторых случаях виновник может пойти на контакт и заплатить сумму ущерба или попытается как-то договориться о рассрочке, но в большинстве своём претензии потерпевшего остаются без ответа и удовлетворения.

К слову, суды на вашу попытку досудебно урегулировать вопрос тоже смотрят положительно, и это в конечном итоге может сыграть в вашу пользу.

Актуальный образец “досудебной претензии” в страховую 2022

В самом начале статьи мы объяснили, что заявление потерпевшего о наличии разногласий для лучшего понимания будем называть привычным термином – досудебной претензией. Но пришло время обратиться к точным формулировкам и образцам.

Важно не только, как вы назовёте документ, но и как составите. От этого будет зависеть срок, в который страховая компания обязана будет рассмотреть ваше заявление.

В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном, если страховщику направить заявление по стандартной форме и в электронном виде, то срок рассмотрения составит 15 рабочих дней, в других случаях 30 календарных.

Для этой формы заявления принято даже отдельное Положение о стандартной форме. Текст данного положения и образец заявления по стандартной форме вы можете скачать ниже.

Какой срок рассмотрения и ответа на претензию у страховой компании по закону?

Как уже было сказано выше, страховщик в зависимости от того, как вы составите и направите своё заявление будет рассматривать его:

• либо 15 рабочих дней в случае электронной подачи,
• либо 30 календарных дней, если вы подадите бумажную досудебную претензию.

Но, как правило, СК направляет ответ раньше срока. Однако, бывают и исключения. Страховщик может не уложиться в установленные сроки и попросту забыть о вашей досудебке.

Тогда, для следующего шага обращения к финансовому уполномоченному не нужно дожидаться ответа. Достаточно того, что страховая не уложилась в срок.

В качестве доказательства нужно будет приложить копию своей претензии и подтверждение направления её в страховую.

Можно ли подать на страховщика в суд без заявлений и досудебных претензий?

Срок такой досудебной переписки со страховой и финансовым уполномоченным может составлять не один месяц, но в 2022 году такой порядок обязателен, и он прописан в законе. Поэтому досудебный порядок необходимо соблюдать перед обращением в суд с требованиями к страховой компании.

Но важно знать, что даже в случае, когда вы намерены судиться только с виновником и взыскивать с него разницу в стоимости ремонта по ОСАГО и по рынку, нужно будет формально пройти досудебную стадию со страховой.

Всё дело в том, что Верховный Суд в ППВС №58 по ОСАГО указал, что в случае подачи иска к причинителю вреда суд обязан привлечь страховщика в качестве ответчика, а, значит, после этого суд выяснит, соблюдён ли досудебный порядок со страховой или нет. Если потерпевший с досудебной претензией не обращался к страховой, то требования потерпевшего оставят без рассмотрения.

Как подать иск на виновника ДТП

Иски о возмещении ущерба от ДТП — это заявления об урегулировании спора между владельцем транспортного средства и страховой компанией (или виновником ДТП), рассматриваемые в судебном порядке, с целью компенсации причиненного вреда.

Дорожно-транспортное происшествие невольно делает его участников субъектами правоотношений по возмещению причиненного ущерба. Ответственность каждого водителя подлежит страхованию (Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ), поэтому процедура взаимодействия со страховщиком регулируется указанным нормативным актом.

Перед тем как подать иск на виновника ДТП или иного ответчика, необходимо соблюсти ряд действий:

1. Уведомление страховщика (лицо, которому причинен ущерб, направляет уведомление о возникновении страхового случая).
2. Предоставление документов для возмещения (потерпевшая сторона направляет в страховую компанию заявление о возмещении убытков по форме, установленной положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, с предоставлением дополнительных документов).
3. Осмотр и принятие решения о выплате (страховщик организовывает осмотр транспортного средства, которому причинен ущерб, и принимает решение об отказе или осуществлении выплаты с установлением размера; максимальный размер выплаты по договорам ОСАГО за ущерб имуществу установлен в размере 400 000 руб.).
4. Уведомление страховщика о несогласии с размером возмещения (если потерпевшая сторона не согласна с решением страховой компании, направляется соответствующее уведомление со своим вариантом расчета суммы возмещения и приложением экспертного заключения).
5. Составляется иск после ДТП к виновнику или иному ответчику и предъявляется в суд (при игнорировании условий, изложенных в уведомлении, следует составить иск, отразив в нем все обстоятельства дела, и определить требования; после этого направить документы в суд).

Кому предъявлять исковые требования

Лицо, которому предъявляются исковые требования о взыскании ущерба при ДТП, влияет на выбор суда, в котором будет разрешаться спор и нормы процессуального права, подлежащие применению.

Возможны следующие разновидности ответчиков по рассматриваемой категории дел:

1. Страховая компания — выступает в качестве ответчика, если ответственность виновника была застрахована по договору ОСАГО или КАСКО.
2. Виновник ДТП — иск к виновнику ДТП о возмещении ущерба подается при отсутствии договора ОСАГО, если возмещение страховой не покрывает весь причиненный ущерб.
3. Российский союз автостраховщиков — является ответчиком в случае отзыва лицензии у страховщика или если виновник ДТП не установлен.

Для быстрого разрешения спора следует точно определить, к кому вы собираетесь обратиться с исковыми требованиями.

Как составить иск

При составлении заявления избирается официальный стиль изложения. Законом официально не установлен образец иска, поэтому следует руководствоваться нормами ст. 131, 132 ГПК РФ и ст. 125, 126 АПК РФ.

https://www.youtube.com/watch?v=8C2Hj0HbjCA

Рекомендуется придерживаться следующих принципов при написании иска:

1. Краткость. Максимальный объем — не более 5 страниц. Вы должны четко определить границы спора и указывать только обстоятельства, которые относятся к делу.
2. Обоснованность. Иск о возмещении ущерба в результате ДТП должен содержать ссылки на нормы материального и процессуального права — статьи закона, которые, по-вашему, нарушил ответчик.
3. Точность и сжатость цитирования. Используйте названия правовых актов и законов в сокращении: после того как вы первый раз полностью укажете название законодательного акта, в последующем ограничьтесь написанием его номера.
4. Приемлемое форматирование. На протяжении всего текста следует придерживаться одного размера и типа шрифта, избегать чрезмерного использования выделения слов, рекомендуемый размер — 14, интервал — не менее 1,5.

В текст заявления включите следующую информацию:

• наименование суда, в который направляется иск;
• наименование истца и ответчика;
• суть спора: в чем заключается нарушение прав;
• ссылки на применяемые или нарушенные нормы права;
• требования к ответчику;
• перечень прилагаемых документов.

Рекомендуемые требования к иску публикуются на официальных сайтах арбитражных судов. Например, на официальном ресурсе арбитражного суда Ленинградской области и Санкт-Петербурга или на сайте арбитражного суда Псковской области.

Какие документы приложить к иску дополнительно

Исковое заявление содержит в себе перечень прилагаемых документов, на основании которых истец основывает требования и подтверждает определенные действия. Перечень не является закрытым, поэтому истец вправе предоставить любой документ, имеющий отношение к делу, подтверждающий его правовую позицию.

Среди обязательных документов, прилагаемых к иску, выделяют следующие:

• квитанция об оплате госпошлины;
• документ, подтверждающий отправку копии документов лицам, участвующим в деле;
• претензия, подтверждающая досудебный порядок урегулирования спора.

Для юридических лиц обязательно предоставление:

• выписки из ЕГРЮЛ;
• свидетельства о регистрации;
• подтверждения полномочий лица, подписавшего заявление.

В зависимости от обстоятельств дела исковое заявление пострадавшего в ДТП дополняется следующими документами:

• заключение экспертизы;
• порядок расчета суммы взыскания;
• документы по страховому случаю;
• справка о ДТП;
• медицинское заключение о характере причиненных травм;
• документы, подтверждающие утраченный трудовой доход.

Перед тем как подать иск в суд о возмещении материального ущерба от ДТП, отдельное внимание следует уделить отправлению досудебной претензии. Факт отправки следует подтвердить квитанцией об отправке либо уведомлением о вручении письма. Рекомендуем сделать опись вложения и зафиксировать перечень отправления с указанием номера, даты и темы документа.

Суд вынес решение. Что делать дальше

Если исковые требования удовлетворены и решение вступило в законную силу, необходимо обратиться в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. После получения исполнительного листа вы можете обратиться в службу судебных приставов или банк, в котором открыт расчетный счет должника.

Рекомендуем делать первоначальное обращение в банк должника. При наличии на счетах денежных средств так получить сумму долга удастся быстрее.

Досудебная претензия к виновнику ДТП без ОСАГО

Если участники аварии не могут договориться обо всех деталях возмещения ущерба, то потерпевший имеет возможность составить досудебную претензию к виновнику ДТП. Правила и порядок оформления этого документа, а также его образцы, будут приведены в статье.

Расшифровка понятия и цель составления

Досудебная претензия – требование пострадавшей стороны о возмещении убытков, понесенных из-за действий инициатора ДТП, оформленное на бумажном носителе.

Отправление документа является одним из этапов получения компенсации за вред, причиненный в результате аварии. Если оба участника происшествия являются физическими лицами, то оформление досудебной претензии возможно, но не обязательно.

Зачастую в спорах между гражданами претензия является действенной мерой в отношении виновника аварии. Она демонстрирует серьезность намерений пострадавшей стороны.

Когда составляется претензия

Возможные причины написать досудебную претензию следующие.

• У инициатора аварии нет полиса ОСАГО. В этом случае обязанность выплатить сумму ущерба полностью ложится на него. Соответственно, такой ситуации должна быть составлена досудебная претензия к виновнику в ДТП без ОСАГО.
• Ущерб, полученный в результате аварии, больше максимальной суммы выплат от страховой компании.
• Участники аварии не стали обращаться к страховщику, а виновник впоследствии отказался компенсировать убытки.

Правила составления претензии

Законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Она может быть написана в любом формате и виде. При этом документ обязательно должен содержать следующую информацию:

• сведения обо всех участниках аварии, контактные данные отправителя претензии;
• подробное описание происшествия: место, время, данные о ТС, последствия аварии;
• сумму компенсации;
• способ и срок возмещения.

Требования, изложенные в претензии, должны быть основаны на действующих нормах законодательства. В документе необходимо привести правовые акты, на которые ссылается потерпевший.

Если авария была спровоцирована водителем без страховки и пострадавший требует от него возмещения затрат на ремонт, то размер ущерба должен быть подтвержден результатами независимой оценки.

Рекомендуется заранее известить виновника ДТП о времени и месте проведения экспертизы.

Потерпевший вправе требовать от инициатора аварии компенсации всех затрат, связанных с ДТП. К ним относится не только ремонт поврежденного автомобиля, но и услуги эвакуатора, оплата экспертизы или помощи юристов.

Претензию рекомендуется составлять в 2-х экземплярах. Один надо направить виновнику аварии, а второй оставить у себя. В случае инициирования судебного разбирательства его следует приложить его к исковому заявлению.

Отправить претензию инициатору ДТП можно по почте или вручить этот документ лично. Если выбран первый вариант, до лучше оформить пересылку заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Такой способ извещения предпочтительнее. Так у потерпевшей стороны остаются документы, подтверждающие отправление претензии.

Сроки составления и ответа на претензию

Срок, в течение которого можно составить досудебную претензию, зависит от вреда, который следует возместить:

• требование компенсировать ущерб, нанесенный имуществу потерпевшего, может быть оформлено не позднее 3-х лет с момента аварии;
• требовать возмещения вреда здоровью потерпевшего можно в любое время.

Срок ответа на претензию указывается в самом документе. Обычно он не превышает 30 суток с момента получения документа.

Документы, которые необходимо приложить к претензии

Все требования, изложенные в обращении к виновнику ДТП, должны иметь документальное подтверждение. Для этого к претензии следует прикрепить копии:

• справки о ДТП, выданной в ГИБДД;
• документов из страховой компании;
• документов, подтверждающих размер ущерба (заключение эксперта, квитанции об оплате);
• документов, подтверждающих право на получение компенсации (например, ПТС).

Этот комплект может быть дополнен иными документами, имеющими отношение к ДТП и обосновывающими требования потерпевшего.

Образец документа

Как уже было сказано, законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Но для правильного оформления документа можно познакомиться с его вариантами.

Составление досудебной претензии – один из способов получения от виновника аварии компенсации ущерба. Если обеими сторонами происшествия выступают физические лица, то стадию оформления этого документа можно пропустить и сразу подать исковое заявление. На практике составление претензии нередко помогает получить возмещение, не доводя дело до суда.

Скачать образец претензии виновнику ДТП без осаго

Скачать образец претензии, когда СК не полностью покрыла расходы.doc

Как составить претензию виновнику ДТП: помощь адвокату

   Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, частые события в нашей жизни.. Что же делать если вам был причинен ущерб? Как составить требование о возмещении ущерба? Рассмотрим данный вопрос подробнее.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по оспариванию вины в ДТП поможет и линии защиты, если претензия подается необоснованно, подробнее по ссылке и в видео

Когда нужно предъявлять претензии виновнику ДТП?

   Претензия — это письменное требование о возмещении причиненного ДТП ущерба. По своей сути- претензия является попыткой урегулировать возникший конфликт интересов в досудебном порядке.

Направление письменного требования – не редко помогает получить возмещение без обращения в судебные инстанции.  Все понимают, что участие в судебных спорах требует большого количества ресурсов -как временных, так и материальных.

  И досудебное урегулирование помогает решить конфликт быстро и с относительными затратами.

   К тому же в случае, если дело по рассмотрению спора по ДТП подлежит рассмотрению в Арбитражном суде, то претензия является обязательным приложением к иску. Без доказательств направления претензии виновнику- суд рассматривать дело не будет.

Существует ряд случаев, когда необходимо направить претензию:

• если у виновника ДТП нет страховки
• если вы обратились в страховую, но сумма ущерба оказалась значительно больше, чем компенсировала страховая
• если причинен моральный вред и вы хотите его возместить
• если у виновника есть страховка, но случай ДТП был признан не страховым
• если виновник аварии не является владельцев авто и не был включен в страховку

   В любом из перечисленных выше пунктов составление претензии с четкой аргументацией требований будет важным этапом в  процедуре возмещении причиненного ущерба.

Как составить претензию виновнику ДТП?

   Условно претензию можно разделить на несколько частей.

1. Указание лица или организации которой вы направляете претензию. Если причинитель вреда физическое лицо, то необходимо указать его фамилию, инициалы ( или имя-отчество), известный адрес регистрации и(или) проживания
2. Описание ДТП. Указать дату когда произошло ДТП. Максимально полно отразить место происшествия: с указанием города, улицы, пересечения улиц ( в случае возможности определить- адреса). Перечислить марки государственные номера авто участников аварии, известные ФИО водителей и свидетелей. Указать причину ДТП. Описать ущерб, в случае если был причинён физический ущерб – перечислить травмы и указать их характер и степень
3. Требование. В этой части необходимо указать какую сумму причиненного ущерба вы предъявляете к возмещению. Расшифровка- из каких понесенных затрат складывается данная сумма. Данная сумма должна быть обоснована и подтверждена. В требование могут быть включены не только по возмещению ремонта, но также услуги эвакуатора и иные расходы. Требование возмещения морального вреда так же должны быть отражены в денежном эквиваленте и обоснованы. Так же рекомендуем указать нормы закона, на которых основаны данные требования
4. Указание своих контактных данных и приемлемого для вас способа возмещения. В случае если виновник происшествия будет согласен на досудебное урегулирование, то свяжется с вами указанным вами способом
5. Обязательно укажите дату составления претензии.

ПОЛЕЗНО: претензия – это деловой документ, поэтому не нужно использовать эмоционально окрашенные слова, ругательства. Также можете заказать претензию в нашем АБ «Кацайлиди и партнеры», смотрите видео с дополнительными советами

Куда направлять претензию в адрес виновного водителя?

Направить претензию можно любым удобным для вас способом:

• Лично. В таком случае лучше иметь при себе копию претензии, на которой получатель поставить отметку- о том, что претензия получена лично, с указанием числа.
• Через почту России. В таком случае лучше направлять претензию и приложения к ней заказным письмом с описью вложения. Идентификатор заказного отправления поможет отследить, когда была вручена претензия. А опись вложения будет подтверждением того какие именно документы были направлены.
• Курьером. Большое количество курьерских служб предоставляет услугу экспресс-доставки почтовых отправлений. Ваша претензия будет направлена быстрее. А квитанция об отправке будет являться подтверждением надлежащего уведомления.

   Претензия направляется по месту регистрации виновника ДТП. В случае если место регистрации и место фактического проживания отличаются- то лучше направить претензию в оба адреса. В случае, если владелец автомобиля, на котором ехало виновное лицо- организация, то претензию следует направить по юридическому адресу организации.

Срок подачи и рассмотрения претензии

   Срок, после совершения ДТП, в течение которого нужно подать претензию – не установлен. В этом случае так же действует правило срока исковой давности- три года с даты, когда были нарушены права гражданина. Но мы рекомендуем не затягивать на долго такой важный вопрос. Чем быстрее будет подана претензия, тем скорее будет осуществлено возмещение.

   Срок рассмотрения претензии законодательно не установлен. Срок на рассмотрение Вы можете установить в своей претензии. Срок должен быть разумным.  На практике- устанавливают срок от десяти до тридцати календарных дней.

   Срок рассмотрения претензии начинает течь не с даты направления письма, а с даты, когда оно было получено виновником.

Что делать, если претензия оставлена без удовлетворения?

   В случае, если в указанный в претензии срок, виновник ДТП не вышел на связь- можно смело готовить документы на взыскание причинённого ущерба в судебном порядке. Подготовка претензии- это основа будущего искового заявления. Подготовка претензии помогает правильно сформулировать требования, подготовить документы, обосновывающие затраты, оценить достаточность имеющейся информации.

   При составлении искового обязательно укажите, что пытались урегулировать спор в досудебном порядке, приложите копию претензию и документ о ее направлении виновнику. В случае если претензионный порядок не обязателен, это в любом случае будет большим плюсом для суда.

ПОЛЕЗНО:  подробнее про составление иска смотрите видео и по ссылке

Возражение водителя на полученную претензию

   Что же делать если вы стали виновником ДТП и вам пришла претензия о возмещении вреда. В первую очередь не терять самообладания. Обязательный ответ на претензию не предусмотрен действующим законодательством и никакой ответственности оставление претензии без ответа нет. Но мы рекомендуем не молчать и проявить свою позицию.

   Тщательно проверьте обстоятельства, указанные в претензии- даты, факт события, участники. Если все верно, и вы действительно были участником данного происшествия переходим к главному- требованиям.

Проанализируйте каждое из предъявленных требований о возмещении вреда- это может быть ремонт автомобиля, замена каких-либо его частей, услуги автопогрузчика и иные расходы. Проверьте какими документами подтверждены данные расходы. Не является ли указанная стоимость завышенной.

После полного анализа полученной претензии приступаем к оформлению ответа.

   Ответ на претензию составляется в свободной форме в письменном виде.  Не забывайте, что это деловой документ и он не должен содержать эмоциональных высказываний, ненормативной лексики.

Ответ на претензию можно условно разделить на три части:

1. Указание документа, на который вы отвечаете и перечень требований, который был выдвинут (например: в ответ на претензию полученную 01.01.2020 с требование о возмещении суммы на ремонт автомобиля в размере)
2. Ответ на требования – согласны вы с ними, не согласны, считаете обоснованными, не обоснованными, завышенными. Приведите свои аргументы.
3. Свое предложение решения спорной ситуации в мирном ключе.

   Даже если Вы с заявителем не придете к компромиссу — попытка урегулировать спор в досудебном порядке всегда хорошо воспринимается судом.

   Если вы не хотите тратить свое время и нервы — доверьте составление претензии о возмещении ущерба нам — адвокатам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург. Не забывайте, что качественно составленная претензия может избавить от долгих судебных заседаний.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

А.В. Кацайлиди

• Отзыв по гражданским делам
• Отзыв по банкротству физических лиц
• Отзыв по сопровождению бизнеса

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

1. остановка транспорта Гагарина
2. Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
3. Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
4. Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Досудебная претензия к виновнику ДТП

• 
• После того, как случилось дорожно-транспортное происшествие с водителем без страхового полиса, потерпевшей стороне важно зафиксировать все обстоятельства аварии еще до приезда сотрудников ГИБДД.
• Важно сфотографировать место происшествия и полученные транспортным средством повреждения, убедиться в сохранности записей видеорегистратора, зафиксировать данные свидетелей аварии.
• Обычно возмещением причиненного ущерба занимаются страховые компании, но при отсутствии полиса ОСАГО составляется досудебная претензия виновнику ДТП.

Что такое досудебная претензия и почему она важна?

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

Законодатель обязывает соблюдать досудебный порядок рассмотрения конкретной правовой проблемы. К общему списку споров, разрешение которых желательно вне судебного производства, относятся и споры по возмещению материальных убытков в результате аварии.

Досудебная претензия представляет собой письмо, содержащее мотивированное требование возмещения ущерба, нанесенного виновником ДТП.

Составление такой претензии крайне важный первый шаг на пути взыскания компенсации причиненного вреда. Фигурирование в тексте претензии всех деталей ДТП, четкое описание требований к виновнику аварии обеспечить пострадавшей стороне быстрое получение финансовой компенсации.

Нередко ситуация осложняется тем, что виновник аварии управлял свои транспортным средством без ОСАГО. Хоть законодатель в подобных ситуациях и бывает достаточно категоричен, накладывая на нарушителя штрафные санкции, все же пострадавшей стороне желательно обратиться за помощью к своей страховой компании.

Юридически грамотно составленная письменная претензия позволит получить компенсацию в досудебном порядке. Целесообразно привлечь специалиста по независимой оценке ущерба к формированию требований претензии. Проведение данной процедуры предусмотрено статьей 12.1 Федерального закона «Об ОСАГО».

Независимый эксперт в соответствии с требованиями законодательства способен грамотно оценить вред, принесенный транспортному средству, а также в состоянии собрать необходимое количество документальных подтверждений при обращении пострадавшей стороны в суд. Судебные инстанции позволят разрешить ситуацию с отсутствием постоянного заработка у оппонента, получить положенную законом компенсацию.

К сведению! Виновник ДТП, управлявший автомобилей без страховки, принесет большие расходы в судебных тяжбах, чем при покрытии убытков по условиям досудебной претензии.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП

Законодатель не устанавливает четкую форму досудебной претензии, чаще всего документ составляется в свободной форме с желательным включением в него некоторых структурных элементов. Образец досудебной претензии можно скачать ниже или взять у сотрудника ГИБДД, он же подскажет, как правильно составить документ.

Скачать образец досудебной претензии виновнику ДТПСкачать чистый бланк досудебной претензии по ДТП

Рекомендация! В случае если формирование досудебной претензии вызывает сложности, обязательно обратитесь к юристу, профилирующемуся по вопросам ДТП и возмещения ущерба.

При составлении досудебной претензии целесообразно придерживаться следующей структуры:

1. Шапка документа, в которой указываются персональные данные и адреса потерпевшей стороны и виновника ДТП;
2. Основная часть – подробное описание произошедшей аварии, ее причин и последствий, указание на конкретные действия каждого участника;
3. Резюмирующая часть – описание ущерба, нанесенного транспортному средству и его владельцу, подсчет суммы компенсации;
4. Факультативная информация – описание дополнительных требований к виновнику ДТП, указание на финансовые расходы, повлеченные аварийной ситуацией.

При написании претензии стоит опираться на законодательную базу, указывать номера статьей, на нормах которых в своих действиях основывается потерпевший в ДТП. Дополнительную информацию (персональные данные виновника ДТП, ключевые моменты правовой базы, на которые стоит опираться при составлении претензии) предоставит сотрудник ГИБДД, участвующий в оформлении аварийной ситуации.

Водитель, пострадавший в аварии, может смело обращаться к помощи автоюристов, ведь расходы по оплате их услуг понесет виновная сторона, если вопрос дойдет до судебной стадии разбирательства. Траты будут возмещены ответчиком, как и судебные издержки.

К письменной досудебной претензии желательно приложить документальные подтверждения ущерба и обоснованности изложенных требований:

1. Справка о ДТП.
2. Свидетельство о регистрации ТС и технический паспорт.
3. Протокол осмотра экспертом места ДТП и поврежденного автомобиля.
4. Заключение, составленное независимым специалистом по оценке ущерба.
5. Постановление о привлечении виновника аварии к административной ответственности.
6. Дополнительные материалы, имеющие отношение к данному ДТП.

Юридически грамотно составленная претензия на досудебном этапе фактически гарантирует пострадавшей стороне благоприятное решение финансовых коллизий без судебных заседаний.

Сложности при составлении досудебной претензии

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

Принципиальных отличий составления досудебной претензии при наличии у виновника ДТП полиса ОСАГО или в случае отсутствия страховки не наблюдается. Разница состоит лишь в том, что к общему пакету документов прилагаются сведения из страховой компании виновника аварии. Если же полис ОСАГО не оформлялся, заключения независимого эксперта по оценке нанесенного ущерба будет вполне достаточно.

Рассмотрим принципиальные моменты, указать которые пострадавшему в ДТП желательно при составлении досудебной претензии:

КритерийОсобенности

Грамотная оценка причиненного ущерба ТС	Для всесторонней оценки понесенного ущерба желательно привлечь независимого эксперта. Оплату его услуг можно включить в дополнительные компенсационные требования к виновнику ДТП. Грамотно просчитанная и сформулированная сумма ущерба позволит беспрепятственно ее взыскать с водителя-нарушителя. Превышение суммы реального ущерба вызовет направление встречного иска от оппонента. В данном случае можно потерять существенную часть средств
Указание на физический ущерб участников ДТП при его наличии	Если в результате аварии пострадал водитель или пассажиры транспортного средства, в обязательном порядке к тексту претензии должны быть приложены медицинский справки, подтверждающие телесные повреждения, полученные в результате аварии
Привлечение дополнительных материалов	Расходы, связанные например, с оплатой услуг эвакуатора, могут быть включены в сумму требуемой компенсации

В том случае, если виновник ДТП категорически отказывается уплачивать компенсацию в досудебном порядке, придется подавать исковое заявление в судебную инстанцию. По форме составления оно принципиально не отличается от досудебной претензии, но с его подачей лучше не затягивать, чтобы не пропустить сроки исковой давности.

Куда направлять досудебную претензию?

Пострадавшая сторона может направить составленную досудебную претензию своему оппоненту следующими способами:

• почтовым отправлением;
• курьерской службой;
• передать лично.

Почта и курьер в обязательном порядке указывают дату и время получения письма адресатом. Но третий способ является наиболее предпочтительным, так как точно подтверждается фактическое получение требований, связанных с компенсацией ущерба в аварии.

Важно! Виновник ДТП обязан принять обозначенные требования в полном объеме.

Пострадавшему в аварии следует обратить внимание на сроки составления досудебной претензии. В случаях с возмещением материального вреда они ограничены Федеральным законом «Об ОСАГО». Без уважительной причины затягивать с выдвижением требований не рекомендуется.

Нужа ли помощь юриста?

Надоело читать? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по любым вопросам (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85

После произошедшей аварии с водителем, не имеющим страхового полиса, получить материальную компенсацию реально, правильно и содержательно оформив досудебную претензию. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к помощи профессионалов-юристов, которые помогут взыскать деньги в судебном порядке через исковое производство.

Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Оказываю квалифицированную юридическую помощь. Моя почта: savo992@bk.ru, профиль на ЯндексУслугах.